PROBACA.ID – Asisten AI terbaru Meta, Muse, mampu membantu berbagai pekerjaan digital seperti membersihkan kotak masuk email, membeli barang secara daring, merencanakan perjalanan, serta membuat gambar dan video. Namun, kemampuan sistem tersebut membaca informasi pribadi pengguna dari layanan Meta menimbulkan kekhawatiran terkait privasi.
Emma Roth dari The Verge menguji Muse setelah Meta meluncurkannya sebagai langkah awal perusahaan tersebut ke ranah perangkat produktivitas berbasis kecerdasan buatan. Meta menyebut agen AI itu dapat “mengambil pekerjaan yang merepotkan dari daftar tugas” pengguna.
Muse menjalankan perintah melalui komputer virtual berbasis cloud. Salah satu pengujian awal dilakukan dengan menghubungkan Muse ke Gmail agar sistem dapat memilah dan menghapus pesan yang tidak diperlukan. Proses masuk melalui ponsel sempat bermasalah karena halaman login Google terus mengalami gangguan dan mengembalikan pengguna ke situs Muse, bukan ke aplikasinya.
Setelah proses tersebut berhasil dilakukan melalui laptop, Muse menghapus ribuan email promosi dan pembaruan. Meski tugasnya berjalan baik, Roth mengaku tidak nyaman memberikan izin kepada Muse untuk melihat seluruh isi emailnya, terutama mengingat rekam jejak Meta terkait privasi selama ini.
Meta menyatakan Muse dirancang hanya bertukar data dengan aplikasi pihak ketiga “yang diperlukan agar aplikasi tersebut dapat bekerja untuk Anda”. Perusahaan itu juga mengatakan tidak membagikan informasi pengguna kepada pengiklan.
Dalam pengujian lain, Roth menghubungkan akun Amazon ke Muse dan memintanya memilih atasan olahraga berdasarkan ukuran, model, serta warna tertentu. Sebelum melakukan pembelian, Muse mendeteksi adanya barang lain di keranjang dan menanyakan apakah barang tersebut ingin dihapus. Setelah memperoleh persetujuan, agen AI itu berhasil membeli hanya atasan olahraga yang diminta.
Muse juga diuji untuk membuat podcast berbasis AI, gambar, video, serta laman web atau dokumen interaktif yang disebut “artifacts”. Sistem menolak permintaan membuat gambar “tikus kartun dengan celana merah” dan “pria kartun dengan topi merah, overall biru, rambut cokelat, serta kumis”.
Namun, Muse bersedia membuat video dan sejumlah gambar acara peluncuran produk yang menampilkan perangkat dengan logo Apple. Salah satu gambar memperlihatkan perangkat menyerupai iPhone lipat, Apple Watch, dan AirPods yang diletakkan di atas dudukan berlogo Apple. Seorang presenter juga tampak berdiri di depan latar dengan gambar apel tergigit yang menjadi ciri khas perusahaan tersebut.
Gambar perangkat itu bahkan menampilkan ikon aplikasi bawaan Apple pada ponsel tiruan. Meski demikian, Muse melakukan kesalahan dengan menamai App Store sebagai “Photos”, sementara Maps, Music, dan aplikasi Photos yang sebenarnya disebut “Calender”. Muse menolak membuat gambar “CEO Apple”, tetapi tetap menghasilkan materi visual yang memasang logo Apple di berbagai bagian.
Pengujian kemudian berlanjut ke tab “Feed”, fitur yang membuat semacam umpan berita berdasarkan perintah teks. Roth menggunakan perintah bawaan Meta: “Buatkan saya feed tentang minat saya. Gunakan nada yang jelas dan langsung. Pastikan cepat dipindai. Usahakan menghindari clickbait.”
Muse menghasilkan beberapa ringkasan peristiwa terkini, termasuk tentang acara peluncuran iPhone Duo dari Apple, gelombang berbahaya yang menghantam pesisir California, serta kapal tanker yang hancur dalam perang Iran. Aplikasi itu juga menampilkan sejumlah berita dari negara bagian tempat Roth sedang mengunjungi keluarganya.
Muse mengakui bahwa informasi mengenai lokasi tersebut diambil dari alamat pengiriman yang tersimpan pada pesanan Amazon. Temuan itu mendorong Roth menggali lebih jauh informasi yang dapat diketahui Muse dari akun Instagram dan Facebook yang digunakan untuk mengakses agen AI tersebut.
Muse kemudian menyebutkan sejumlah minat yang sangat spesifik, mulai dari anime dan CrossFit hingga anjing Labrador, satwa liar Florida, serta nostalgia era 1990-an dan 2000-an. Banyak topik itu juga kerap muncul dalam feed Instagram Reels milik Roth.
Ketika ditanya dari mana informasi tersebut diperoleh, Muse menjawab, “Sejujurnya, Instagram tidak menampilkan daftar persis itu di mana pun dalam aplikasi — saya membacanya melalui data API akun tersebut, yang menampilkan lebih banyak informasi dibandingkan antarmuka pengguna. Hal terdekat yang bisa Anda lihat sendiri adalah topik iklan… Itu menunjukkan topik yang dapat ditargetkan pengiklan kepada Anda, dan Anda dapat menghapus topik yang tidak diinginkan atau memilih untuk lebih jarang melihatnya.”
Roth kemudian memeriksa daftar “Ad topics” pada pengaturan Instagram. Daftar tersebut memang memuat beberapa kategori umum, seperti olahraga, musik, dan elektronik, tetapi tingkat perinciannya tidak sama dengan informasi yang disampaikan Muse.
The Verge telah menghubungi Meta untuk meminta penjelasan mengenai data yang dapat diakses Muse di dalam Instagram dan Facebook. Hingga laporan tersebut diterbitkan, Meta belum memberikan tanggapan.
Meski Muse menunjukkan kemampuan dalam menyelesaikan berbagai pekerjaan digital, aksesnya terhadap informasi personal dari ekosistem Meta menjadi bagian paling mengganggu dalam pengujian tersebut. Kemampuan itu memperlihatkan bahwa data yang dapat dibaca sistem melalui API bisa lebih luas dan lebih spesifik dibandingkan informasi yang terlihat langsung oleh pengguna di aplikasi.
***
DISCLAIMER: Sebagian proses pengolahan artikel ini dibantu oleh teknologi AI. Pembaca disarankan memverifikasi kembali data dan informasi melalui sumber resmi atau sumber primer
Diolah dari sumber Theverge
