PROBACA.COM – Pemerintah Kota Pekanbaru, Riau, memperkuat layanan perizinan melalui digitalisasi dan perluasan akses bagi masyarakat serta pelaku usaha. Upaya itu dilakukan sejalan dengan raihan predikat Sangat Baik dalam Penilaian Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Kinerja Percepatan Pelaksanaan Berusaha Pemerintah Daerah Tahun 2026.
Penghargaan tersebut ditetapkan Menteri Investasi dan Hilirisasi/Kepala BKPM Rosan Perkasa Roeslani sebagai apresiasi atas kinerja pelayanan perizinan dan upaya pemerintah daerah mendorong kemudahan berusaha.
Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho mengatakan pemerintah kota terus membenahi pelayanan agar lebih cepat, transparan, dan mudah diakses. Menurut dia, kualitas pelayanan merupakan salah satu aspek penting dalam menciptakan iklim usaha yang kondusif.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran Pemko Pekanbaru. Kami terus berupaya memastikan iklim investasi di Pekanbaru semakin ramah, dengan pelayanan yang cepat, transparan, dan tidak berbelit-belit,” ujar Agung, Rabu (14/10/2026).
Sejumlah inovasi dikembangkan untuk mendukung pembenahan tersebut, di antaranya sistem digital SIP AMAN, Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini, dan MPP Keliling. Layanan itu digunakan untuk mendekatkan pelayanan kepada warga sekaligus menyederhanakan proses administrasi.
“Kami ingin pelayanan pemerintah semakin mudah dijangkau. Digitalisasi harus terus diperkuat, begitu juga dengan pelayanan jemput bola melalui MPP Mini dan MPP Keliling. Prinsipnya, masyarakat dan pelaku usaha harus mendapatkan pelayanan yang baik tanpa membedakan latar belakang,” jelasnya.
Agung menyatakan perbaikan pelayanan tidak cukup hanya diwujudkan melalui penghargaan. Pemerintah juga perlu memastikan masyarakat dan pelaku usaha benar-benar merasakan kemudahan saat mengurus kebutuhan administrasi dan perizinan.
Upaya menciptakan iklim usaha yang kondusif itu berjalan beriringan dengan capaian investasi Pekanbaru. Pada semester I 2026, realisasi investasi tercatat mencapai Rp 7,35 triliun atau 156,02% dari target.
Realisasi tersebut terdiri atas Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN) sekitar Rp 6,12 triliun dan Penanaman Modal Asing (PMA) sekitar Rp 1,24 triliun.
***
DISCLAIMER: Sebagian proses pengolahan artikel ini dibantu oleh teknologi AI. Pembaca disarankan memverifikasi kembali data dan informasi melalui sumber resmi atau sumber primer
Disadur dari laporan Detikcom
