Bagaimana kalau kamu hanya ingin membuka iPhone dengan Face ID, tetapi ponsel malah mendadak diam seperti kehabisan napas? Layar tidak merespons sentuhan, lalu beberapa detik kemudian perangkat melakukan restart sendiri.
Situasi itulah yang dialami sebagian pengguna iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max. Apple mengonfirmasi adanya bug yang cukup mengganggu setelah proses autentikasi Face ID gagal.
Face ID sendiri merupakan sistem pengenalan wajah Apple untuk membuka kunci iPhone. Biasanya, ketika wajah tidak terbaca, ponsel cukup meminta pengguna memasukkan kode sandi. Namun pada perangkat yang terkena masalah ini, kegagalan Face ID justru bisa memicu rangkaian kejadian yang lebih serius.
Setelah percobaan Face ID gagal, iPhone berhenti merespons semua input sentuhan. Ibarat remote televisi yang tombolnya tiba-tiba tidak berfungsi, layar tetap menyala tetapi tidak bisa diajak berinteraksi. Beberapa detik kemudian, iPhone akan melakukan reboot atau memulai ulang sistem secara otomatis.
Apple kini sedang menyiapkan perbaikannya. Berdasarkan laporan GSMArena, perbaikan tersebut direncanakan masuk ke pembaruan firmware baru yang dijadwalkan meluncur pada pekan depan, jika prosesnya berjalan sesuai rencana.
Belum ada informasi lebih lanjut mengenai penyebab teknis bug ini, termasuk berapa banyak unit yang terdampak atau model produksi tertentu yang lebih rentan. Karena itu, pengguna iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max perlu menunggu pembaruan resmi Apple untuk mengetahui apakah perangkat mereka termasuk yang mengalami masalah.
Kabar ini muncul ketika GSMArena juga sedang menyiapkan ulasan mendalam iPhone 18 Pro, sementara ulasan lengkap iPhone 18 Pro Max telah tersedia di situs tersebut. Jadi, di balik berbagai fitur baru dan kemampuan Face ID, ada satu pengingat penting: bahkan ponsel premium tetap bisa tersandung masalah perangkat lunak.
Kesalahan Face ID seharusnya hanya berarti “wajah belum dikenali”, bukan membuat seluruh iPhone ikut mogok. Jika pembaruan Apple tiba sesuai jadwal, bug inilah yang akan diuji: apakah iPhone bisa kembali sekadar menolak wajah, tanpa ikut kehilangan kendali.
PROBACA.ID –
***
DISCLAIMER: Sebagian proses pengolahan artikel ini dibantu oleh teknologi AI. Pembaca disarankan memverifikasi kembali data dan informasi melalui sumber resmi atau sumber primer
DiolahSumber: GSMArena
